housekeeping :)

haii teman teman sekalian, sekarang saya ingin membahas tentang HOUSEKEEPING DEPARTMENT, housekeeping adalah department yang sangat memegang peran penting didalam proses pembersihan di dalam housekeeping banyak bagian- bagian yang memisahkan antaranya adalah..:

•  Room Section : bagian kamar-kamar. Room section disebut Floor/Area Section
•  Houseman : bagian yang membersihkan public space and all area dan penataan ruangan event.
•   Linen & Uniform : bagian yang menangani linen-linen yang digunakan di kamar-kamar tamu maupunfasilitas yang ada di food & beverage serta mengurus pakaian seragam dari seluruh pegawai hotel 
• Gardener : bagian yang menangani taman dan kebun

• Pool Section : bagian yang menangani kolam renang 
•  Pool Section : bagian yang menangani kolam renang 
• Upholstery Section : bagian reparasi mebel, karpet

naahh sekarang saya ingin membahas tentang ROOM SECTION atau bagian yang mengurus kebersihan kamar... 

proses pembersihan kamar:

• Ketuk pintu sampai 3x, jika tidak ada jawaban buka pintu dengan menggunakan kunci/keycard.
• setelah masuk pasang roomboy sign dan pasang door stoper agar pintu tidak tertutup saat sedang proses pembersihan
• cek keadaan kamar, nyalakan lamu dan buka curtain yang ada.
• ambil plastic bag yang berada di toilet dan di ruang tamu/dapur
• cek barang2 tamu yang tertinggal jika kamar dalam keadaan c/o, jika kamar occupied jangan sentuh barang apapun milik tamu.
• mulailah making bed.. di bawah ini adalah contoh makingbed..

• setekah proses making bed sesesai mulailah membersihkan toilet/bathroom .. di bawah ini adalah proses pembersihan bathroom..

• setelah proses pembersihan bathroom selesai mulailah mengisi perlengkapan yang ada di kamar seperti compendium...
• setelah semua proses selesai dusting semua bagian yang terlihat seperti furniture..
• setelah selesai mulailah vacuming kamar dari bagian yang jauh ke bagian yang dekat
• setelah itu semprotkan pewangi ruangan agar kamar tetap fresh dan harum
• setelah semua proses selesai matikan lampu dan tutup curtain sesuai standart hotel anda.
• dan tutup pintu kembali dan pastikan pintu sudah benar2 terkunci... :) 

begitulah yang saya lakukan selama berada di industry, jagalah sikap saat mengerjakan kamar karena jika ada barang yang hilang maka orang pertama yang di cari adalah room maid.. jadiiiiilah room maid yang jujur yang teman- teman....

cukup sekian duliu dari saya...  terima kasih :)